Je account bij Thirsty Garden verwijderen

Laatst bijgewerkt: 1 november 2026

Je kunt je account en alle gegevens die erbij horen op twee manieren laten verwijderen.

1. In de app (direct)

1. Open Thirsty Garden en ga naar Instellingen.
2. Kies Account verwijderen en bevestig.

Je account wordt meteen verwijderd en je komt terug op het welkomstscherm.

2. Zonder de app (per mail)

Heb je de app niet meer, of lukt het in de app niet? Stuur een mail naar privacy@thirstygarden.com:

• vanaf het e-mailadres waarmee je bent ingelogd bij Thirsty Garden;
• met als onderwerp “Account verwijderen”.

We verwijderen je account binnen 30 dagen en bevestigen dat per mail. Komt je mail van een ander adres, dan vragen we je om het verzoek te sturen vanaf het adres van je account. Zo weten we zeker dat het jouw account is.

Wat er wordt verwijderd

Alles van je account: je e-mailadres en wachtwoord, je tuin en postcode, je planten, watergiften en notities, je plantfoto’s, je meldingsinstellingen en pushtokens, je feedback en de logregels die bij je account horen.

Wat er blijft

• Plantsoorten die via de app in onze soortenlijst zijn gekomen (bijvoorbeeld “Echte lavendel” met de beschrijving van Plant.id), zonder enig verband met jou. Soorten die je zelf hebt ingevoerd, worden wel verwijderd.
• Crashrapporten (als die aan stonden): die zijn niet aan je account gekoppeld en worden na 30 dagen automatisch verwijderd.
• Serverlogs bij onze hostingpartij: na 1 dag automatisch verwijderd.
• Mails met je feedback in de mailbox van de ontwikkelaar: bewaard tot uiterlijk 1 jaar na de laatste mail in het gesprek; daarna verwijderd.
• Mails over je verzoek (als je per mail vroeg om je account te verwijderen): bewaard tot 30 dagen nadat we het verzoek hebben afgehandeld; daarna verwijderd.
• Bij Expo (de dienst voor updates en meldingen): het pushtoken en de id per installatie van je telefoon, zonder je e-mailadres of account. Expo bewaart pushtokens, maar niet de inhoud van meldingen. Een vaste bewaartermijn noemt Expo niet, alleen “zo lang als redelijkerwijs nodig”.
• Back-ups: die zijn er niet. Op het gratis plan van onze database (Supabase) worden geen back-ups gemaakt, dus er blijven geen kopieën van je gegevens in back-ups achter.

Meer over je gegevens staat in de privacyverklaring: https://thirstygarden.com/privacy.

Delete your Thirsty Garden account

Last updated: 1 November 2026

You can have your account and all data that belongs to it deleted in two ways.

1. In the app (immediately)

1. Open Thirsty Garden and go to Settings.
2. Choose Delete account and confirm.

Your account is deleted right away and you return to the welcome screen.

2. Without the app (by email)

No longer have the app, or doesn’t it work in the app? Send an email to privacy@thirstygarden.com:

• from the email address you use to log in to Thirsty Garden;
• with the subject “Delete account”.

We delete your account within 30 days and confirm this by email. If your email comes from a different address, we will ask you to send the request from your account’s address. That way we know for sure it is your account.

What is deleted

Everything in your account: your email address and password, your garden and postcode, your plants, waterings and notes, your plant photos, your notification settings and push tokens, your feedback and the log entries that belong to your account.

What remains

• Plant species that were added to our species list through the app (for example “English lavender” with the description from Plant.id), without any link to you. Species you entered yourself are deleted.
• Crash reports (if they were on): these are not linked to your account and are deleted automatically after 30 days.
• Server logs at our hosting provider: deleted automatically after 1 day.
• Emails with your feedback in the developer’s mailbox: kept for at most 1 year after the last email in the conversation; then deleted.
• Emails about your request (if you asked by email to delete your account): kept until 30 days after we have handled the request; then deleted.
• At Expo (the service for updates and notifications): the push token and the ID per installation of your phone, without your email address or account. Expo stores push tokens, but not the content of notifications. Expo does not state a fixed retention period, only “so long as reasonably necessary”.
• Backups: there are none. No backups are made on the free plan of our database (Supabase), so no copies of your data remain in backups.

More about your data is in the privacy policy: https://thirstygarden.com/privacy.